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2019/12/26

ネットでの売り買いは気をつけたほうが良い

以前、小生がヤフオクを利用して壊れ物を送った時に、輸送中の扱いが原因で
商品が壊れてしまい、落札者から返品の希望がありました。(返品不可と表示)

以前はヤフオク等を利用し、商品を発送すると保険適用があり、損害分を請求出来
ましたが、ヤフネコではその請求が出来なくなっていました。つまり落札者の方で
損害賠償を請求しないと、費用が戻ってこないという、身勝手な仕組みになっている
ではありませんか。私は仕方なく、商品の返品に応ずることになり、返送代や
修理代をすべて自分で支払わなくてはならず、大変な被害を被ってしまいました。

このような酷いカスタマーサービスは高額な商品ほど、リスクを伴うということを
消費者も知ってから利用する必要がありますね。ヤフーはボロ儲け主義のサービス
砂漠です。





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